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Comment résoudre les problèmes dans HughesNet

Comment résoudre les problèmes dans HughesNet

Si vos HughesNet satellite expériences Internet lent à pas d'Internet, il peut obtenir de la manière de votre productivité ou de divertissement qui peut être réalisée en ligne. Malheureusement, les intempéries et d'autres facteurs qui influent sur l'antenne parabolique peuvent provoquer des problèmes avec votre connexion Internet. Si le temps est beau, il peut y avoir d'autres facteurs que vous pouvez résoudre avant d'avoir besoin de contacter le support technique de HughesNet pour plus d'assistance.

Instructions


•  Vérifiez tous les cordons et câbles entre le satellite et le modem et le modem à l'ordinateur. Parfois, les câbles peuvent aller mal ou qu'ils se détacher, ce qui peut provoquer des interférences avec votre connexion Internet. Remplacez les câbles avec des câbles supplémentaires que vous pourriez avoir dans la maison pour vérifier si les câbles sont le problème.

•  Vérifiez votre modem et utiliser le logiciel de test de dépannage de modem pour résoudre tous les problèmes. Accédez au Centre de contrôle Système Net Hughes (voir ressources). Cliquez sur "Test de connectivité" sous utilitaires de diagnostic et de "problème dépannage." Le modem va vérifier HughesNet ainsi que de vérifier le modem afin de déterminer se il ya des problèmes qui risquent d'entraver votre connexion Internet.

•  Réinitialiser votre modem HughesNet. La plupart des modems et des routeurs sans fil ont des boutons de réinitialisation soit situés sur le dos ou la base du modem. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation avec un objet pointu comme un cure-dent ou un clip bijou. Maintenez la touche pressée jusqu'à ce que les lumières se éteignent sur le modem et rallumez-le. Si ce ne est pas un bouton de réinitialisation, débranchez-le, attendez 1 minute, puis rebranchez-le.

•  Vérifiez l'antenne parabolique Internet pour garantir vis ne sont pas desserrées ou qu'il n'a pas été tourné ou déplacé de l'emplacement de service, il a été initialement fixé.




        

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