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Compétences d'entrevue motivationnelle

Compétences d'entrevue motivationnelle

L'entrevue motivationnelle (souvent utilisé par les fournisseurs de soins de santé pour améliorer les résultats des soins aux patients) est utilisé pour aider les gens à atteindre leurs objectifs en inspirant et en encourageant les personnes interrogées à reconnaître leur propre rôle dans la prise d'un changement positif. Ces techniques sont également utilisées en entreprise, dans le cadre de programmes de gestion du changement.

Types de questions à poser


Plutôt que de l'intervieweur (un thérapeute, par exemple) influencer la personne interrogée, l'accent est mis sur la reconnaissance susciter ce changement est vraiment désiré. Cette reconnaissance produit souvent juste la bonne stimulation pour provoquer la discipline et la diligence nécessaires pour accomplir des tâches difficiles, comme l'amélioration de son régime alimentaire pour perdre du poids ou de la cigarette se arrêter, abus de drogues ou d'alcool. Comme un enquêteur, vous devez développer votre habileté à poser des questions qui incitent vos interrogées à réfléchir sur leur comportement actuel. Solliciter la responsabilité est la clé. Demande doucement comment prêt pour le changement de la personne interrogée est peut encourager la conversation constructive en ce qui concerne le mode de vie change nécessaire pour atteindre l'objectif. Renseignez-vous sur les types d'activités qui ne ont pas travaillé et remèdes potentiels à ces obstacles. Cela vous aidera à évaluer leur volonté de changement. Puis, à travers causant la personne interrogée de parler des résultats positifs du changement, vous pouvez permettre la reconnaissance de l'importance du changement. Cela conduit à la confiance dans les possibilités de succès. Une autre technique de questionnement à la pratique est de demander à vos personnes interrogées d'évaluer leur sentiment de préparation sur une échelle de 1 à 5 ou de 1 à 10. Par exemple, si vous essayiez de motiver une personne à perdre du poids, vous pourriez demander à votre interlocuteur quelle confiance il est en étant en mesure de se conformer au plan de l'alimentation. Vous pourriez également demander comment il est probable qu'il sera en mesure de maintenir un mode de vie sain, une fois l'objectif est atteint.

Gestion de votre réaction


Valoriser la contribution la personne interrogée fait. Guider les individus à reconnaître la différence entre la façon dont ils veulent vivre et comment ils vivent. Accepter réticence, et pratiquer la patience. Soutenir la personne interrogée dans l'exploration des sentiments profonds. Éviter la confrontation. Soyez respectueux et optimiste, et vous êtes susceptible de susciter un résultat positif. Développez vos compétences d'entrevue motivationnelle pour aider les personnes interrogées à prendre des décisions puissants pour leur propre bien-être. Encourager l'auto-évaluation.

Ce qui vous attend


Selon le degré de changement et de rupture, vous pouvez vous attendre une gamme d'émotion. En mettant l'accent sur l'avenir plutôt que sur les échecs du passé, vous pouvez déclencher la confiance dans l'adoption de nouveaux modèles pour faire face à des situations difficiles.




        

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