L'importance de la hiérarchie en milieu de travail
Ayant une forte structure organisationnelle est primordiale pour le succès de toute entreprise. Les sociétés ont besoin d'une hiérarchie structurée de manière à établir un contrôle interne. La hiérarchie d'une entreprise permet aux employés à différents niveaux afin d'identifier la chaîne de commandement et sert de point de départ pour la prise de décision de référence. Une société sans hiérarchie ne peut exercer effectivement ses cadres, les gestionnaires et les employés responsables.
Hiérarchie
Au sens plus de base, un bien exécuter des fonctions d'organisation instar du corps humain. La tête indique les différentes parties du corps de manière de se déplacer et de réagir de concert pour effectuer le simple de tâches. Dans une entreprise, cette prise de décision hiérarchique se écoule de haut (la tête de l'organisation) vers le bas aux salariés qui exécutent diverses tâches. La direction est responsable de prendre les décisions qui permettent à l'entreprise de fonctionner efficacement pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Dans les grandes entreprises, il ya trois niveaux de gestion: niveau supérieur, niveau intermédiaire et de premier niveau.
Gestion
En général, la gestion de haut niveau, souvent désigné comme la haute direction ou les cadres, définit les objectifs pour l'ensemble de l'organisation, de diriger l'entreprise sur la façon d'atteindre ses objectifs. Gestionnaires de niveau supérieur, et les gestionnaires de niveau C comprennent chef de la direction (CEO) directeur financier (CFO) et chef de l'exploitation (COO). Les gestionnaires de niveau intermédiaire tombent en dessous de cadres supérieurs et comprennent souvent des titres tels que le directeur général, régional et chefs de division. Leurs emplois sont de superviser des employés regroupés pour former les ministères, les unités ou les divisions. Selon la taille de l'entreprise, le nombre d'employés supervisés peut aller de quelques centaines. Gestionnaires de premier niveau sont responsables de la supervision au jour le jour des travailleurs de première ligne - les employés qui produisent les produits de la société ou offrir ses services. Titres typiques pour les gestionnaires de premier niveau comprennent gestionnaire de bureau, superviseur et chef d'équipe.
Structure
Selon la taille de l'organisation et de sa complexité, la gestion pourrait opter pour un plat (horizontal) ou une structure verticale. Une organisation est une plate où il ya moins de niveaux de gestion, ce qui rend la communication au sommet de l'organisation plus rapide. Une petite entreprise ou une exploitation dans un marché très concurrentiel pourrait opter pour une telle structure. En revanche, une organisation verticale a de multiples couches, y compris les gestionnaires de premier niveau top-, moyen et, et le processus de prise de décision est très formelle et suit une chaîne spécifique de commande. La prise de décision au sein d'une organisation verticale suit un processus discipliné.
Responsabilisation
À sa base, le problème de hiérarchie à l'intérieur d'une organisation est de reddition de comptes. Sans structure établie, les gestionnaires de tout niveau et les employés sont incapables de remplir leurs rôles efficacement. En outre, ayant une hiérarchie établit protocole qui informe tout le monde dans l'organisation de haut en bas sur la façon de résoudre les problèmes qui affectent la société. Par exemple, avoir une hiérarchie est titulaire d'un floor manager responsable de l'exécution des employés sous sa supervision. À son tour, le gestionnaire de plancher doit signaler à une autorité de niveau supérieur qui évalue sa performance de travail basé sur les résultats produits par les opérationnels.
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