Erreur 1713 est une limitation de programmation intégré dans les programmes de Microsoft pour se assurer que ses clients utilisent l'outil de mise en place correcte. Bien que l'erreur peut être frustrant, le correctif est assez simple.

Apparence

Vous voyez ce message d'erreur lorsque vous essayez d'installer une suite Microsoft Office 2007 ou 2010 ou programme autonome lors d'un double-clic sur le fichier .msi associé:. "Erreur 1713 - MSI_package_name ne peut pas installer l'un de ses produits requis Contactez . votre groupe de support technique System Error: Voir http://support.microsoft.com/?kbid=926279 ".

Cause

Cette erreur se produit lorsque vous essayez d'installer manuellement un programme Office Suite 2007 ou 2010 en cliquant sur le fichier .msi fourni dans le fichier Office Suite.

Résolution

Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant le fichier Setup.exe dans votre suite Office ou le dossier racine de l'application. Vous pouvez localiser le dossier racine en parcourant la "Téléchargements" ou le dossier "Programmes", que vous pouvez trouver en ouvrant "Poste de travail" et en cliquant sur "c: / dur." Si vous avez une icône sur le bureau ou une inscription dans le menu du programme, cliquez-droit sur elle et ouvrez puis le menu «Propriétés». Le menu Propriétés vous montrera le fichier racine, afin que vous pouvez exécuter Setup.exe.

Autres possibilités

Vous pouvez avoir un virus si cette erreur apparaît lorsque vous n'êtes pas d'essayer d'installer un produit Office Suite. Si oui, téléchargez votre dernière mise à jour de logiciels antivirus et de lancer un balayage.