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Comment faire pour résoudre le HDX 7000 de Polycom

Comment faire pour résoudre le HDX 7000 de Polycom

Le Polycom HDX 7000 système de visioconférence permet pour la vidéo et la voix collaboration interactive l'état de l'art à travers plusieurs sites. La série 7000 est approprié pour les deux chambres petites et moyennes conférence. Les voyants de la face avant de la Polycom 7000 fournissent des informations sur l'état du système. Si vous rencontrez des problèmes techniques avec l'appareil, assurez-vous de vérifier se il existe des problèmes matériels simples. Vérifiez les cordons d'alimentation, connexion Ethernet et entrée audio et vidéo / câbles de sortie sont correctement connectés.

Instructions


•  Cliquez sur "Répertoire" de l'écran d'accueil de l'interface locale ou aller à la "Place Appel", "Répertoire" de l'interface Web pour effectuer un appel d'essai. Choisissez «Exemples de Sites" et sélectionnez un emplacement. Appuyez sur l'icône du téléphone pour passer un appel. Vous pouvez également placer un appel d'essai en utilisant la commande tactile directement sur le Polycom 7000. Pour ce faire, appuyez simplement sur la "Recherche répertoire" icône et sélectionnez un emplacement pour appeler. Si votre appel de test est réussi, le problème est peut-être sur le site de liaison. Si votre appel de test ne est pas réussi, poursuivez le dépannage en permettant le mode de base du système.

•  Appuyez sur "Système", allez dans "Paramètres administrateur", puis "Réseau" puis "Appel préférence." Sélectionnez le mode de base à partir de l'interface locale. Sinon, pour accéder au mode de base à partir de l'interface web, allez à vos «Paramètres administrateur", sélectionnez "Réseau" puis "Appel préférence." Activation du mode de base permet de désactiver de nombreuses fonctionnalités avancées. Si vous parvenez à vous connecter au site en utilisant les paramètres de base, le problème est sur le système du site. Après avoir terminé la session, vous devez retourner au menu pour désélectionner le mode de base pour les sessions futures. Si vous ne réussissez pas, poursuivez le dépannage en faisant une configuration de restauration.

•  Appuyez sur le bouton "Restaurer" alors que le système est allumé. Veillez à tenir pour un minimum de 15 secondes. Le bouton "Restaurer" est situé sur le front de la Polycom HDX 7000. Restaurer le système va forcer un redémarrage du système et de restaurer la configuration d'origine tout en réinitialisant la plupart des paramètres du système à leur valeur par défaut. Une fois que le système redémarre, l'assistant de configuration se affiche et la restauration du système est terminée. Si ce ne est pas réussie, vous pouvez essayez de faire une restauration complète, qui efface tous les réglages par défaut et système à la configuration d'usine d'origine.

•  Appuyez sur le bouton "Power Off" et attendre que le système se éteigne pour commencer une restauration complète. Appuyez et maintenez le bouton "Restaurer" pendant que vous allumez le système. Cela devrait prendre environ 5 secondes. La restauration d'usine sera réinstaller le firmware du système. Au cours de la restauration d'usine l'écran Polycom 7000 start-up se affiche sur le moniteur composant. Il est important de ne pas tenter d'éteindre le système pendant l'usine processus de restauration. Après le processus de restauration est terminée, le système redémarre automatiquement.

•  Cliquez sur "Paramètres administrateur", "moniteurs", "Format vidéo" et "Mise à jour" pour résoudre les problèmes d'affichage vidéo. Pour accéder aux paramètres d'affichage de la vidéo à partir de la télécommande, appuyez et maintenez l'icône d'affichage de la télécommande pendant 5 secondes. Utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner un format vidéo différent. Appuyez sur la flèche droite pour enregistrer vos modifications.




        

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