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Comment faire pour résoudre les questions BlackBerry Messenger


Vous pouvez résoudre plusieurs problèmes qui se produisent avec BlackBerry Messenger sans contacter le support technique. Mise à jour du profil sur votre téléphone, modifiant les autorisations par défaut et réinstaller l'application résout habituellement la plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer avec l'application.

Instructions


Modifier les autorisations


•  Appuyez sur la touche Menu et cliquez sur "Options". Cliquez sur "Options avancées" puis cliquez sur "Applications".

•  Mettez en surbrillance «BlackBerry Messenger" et appuyez sur la touche Menu.

•  Cliquez sur "Modifier défaut Autorisations» pour modifier les paramètres de l'application.

•  Cliquez sur "Connexions", "données utilisateur" et "Interactions" champs et sélectionnez "Autoriser". Appuyez sur la touche Menu et cliquez sur "Enregistrer".

•  Ouvrez l'application BlackBerry Messenger.

Mise à jour le profil


•  Appuyez sur la touche Menu du BlackBerry et cliquez sur "Gérer les connexions."

•  Cliquez sur "Options du réseau mobile" et faites défiler vers le champ "réseau mobile".

•  Appuyez sur la touche Menu et cliquez sur «Mettre à jour le profil."

•  Attendez que la mise à jour de remplir et de tenter d'utiliser BlackBerry Messenger.

Désinstaller / Réinstaller


•  Appuyez sur la touche Menu, puis cliquez sur "Options".

•  Cliquez sur "Options avancées", puis cliquez sur "Applications".

•  Mettez en surbrillance «BlackBerry Messenger" et appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur "Supprimer" et attendez que l'application à désinstaller.

•  Appuyez sur l'icône «BlackBerry App World» et entrez «BlackBerry Messenger" dans le champ de recherche. Appuyez sur le trackpad.

•  Cliquez sur "Installer" et attendre que l'application pour télécharger et installer sur votre BlackBerry. Ouvrez l'application BlackBerry Messenger fois l'installation terminée.




        

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