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Comment gérer les opérations d'entretien ménager

Comment gérer les opérations d'entretien ménager

La gestion des opérations d'entretien dans un hôtel est un travail très exigeant. Le responsable du nettoyage doit être équipé avec des compétences efficaces de gestion du personnel, une approche créative de l'innovation et le développement et un fort désir de rester à jour sur les développements de l'industrie pour le bien général de l'hôtel. la gestion de ménage ne est pas seulement se assurer que les chambres sont nettoyées tous les jours et le petit déjeuner servi obtient. la gestion de l'entretien ménager se agit d'assurer tous les clients sont pris en charge et que tous les membres du personnel d'entretien sont heureux dans les emplois et professionnels dans leur approche.

Le soutien du personnel et des évaluations


Il y aura beaucoup de gens à gérer quand en charge de toutes les opérations d'entretien ménager et le gestionnaire de toutes les opérations d'entretien doivent saisir comment soutenir le personnel tout en assurant qu'ils travaillent aux normes les plus élevées possibles. Pour ce faire, il est important de prévoir des évaluations annuelles du personnel avec chaque employé. Ces évaluations donnent aux employés la chance de discuter des préoccupations qu'ils pourraient avoir et cela va aider à se sentir soutenus dans leurs rôles. Câ € ™ est également essentiel de tenir des réunions hebdomadaires du personnel de mettre à jour tous les membres du personnel sur les changements, les objectifs et les développements. Les gestionnaires doivent évaluer le travail de chaque employé sur une base mensuelle, soit en accompagnant le salarié pour une heure comme il ou elle complète de leurs tâches quotidiennes, ou en dépensant toute la journée tomber dans nonchalamment sur tous les membres du personnel dans leur travail. Les deux méthodes sont efficaces.

Les descriptions de poste et les révisions


Câ € ™ est important de réviser toutes les descriptions d'emploi écrites tous les six mois. Cela permet de se assurer que tous les membres du personnel suivent à travers avec toutes les tâches qu'ils sont tenus de le faire, mais il contribue également à assurer que le personnel ne sont pas fait pour faire du travail supplémentaire qui nâ € ™ t forment en fait une partie de leur les descriptions d'emploi. Description du poste évaluations pourraient révéler la nécessité de révisions et peut-être la nécessité de changements à payer et les conditions de travail. Une révision régulière des différents rôles qui tombent sous l'égide de ménage montre que la gestion du personnel se intéresse à ce qui se fait pour l'hôtel à partir du sol. Le moral du personnel est important.

Connaissance de l'industrie


Ces personnes en charge de la gestion des opérations d'entretien doivent être proactifs quand il se agit de rester mis à jour avec de nouvelles avancées dans l'industrie de l'hôtel. Ceci peut être réalisé en suivant des cours, l'organisation de journées de formation pour le personnel et la lecture sur les informations et les idées publiées dans des revues importantes de l'industrie au moins une fois par mois. Les cours de formation peuvent aider les gestionnaires à développer de meilleures façons de gérer le personnel et peuvent fournir d'excellentes occasions de réseautage au sein de l'industrie.

Des idées ingénieuses


Les gestionnaires en charge des opérations d'entretien ménager devraient saisir toutes les opportunités pour montrer leurs idées novatrices et de convaincre leurs propres gestionnaires hiérarchiques à investir dans de nouvelles façons de rendre les opérations plus lisse et mieux. Idées pour rendre l'hôtel plus soucieux de l'environnement pourraient aider à attirer plus de clients. gestionnaires de ménage pourraient être en mesure d'aider à sauver l'argent de l'hôtel dans les coûts de nettoyage en faisant des recherches sur les moyens de parvenir à une haute qualité propre avec des produits naturels, comme des citrons et le vinaigre pour le calcaire. Les plus créatifs le responsable du nettoyage peut être, le plus avant-gardiste de l'hôtel et deviendra la meilleure chance qu'il a de se détachant sur la foule des concurrents dans la région.




        

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